TUS DATOS, TUS DERECHOS
Política de privacidad
Versión 2026-10-03.2 · Vigente desde el 3 de octubre de 2026
Esta página está adaptada a la Ley 21.719 de protección de datos personales, que entra en vigencia en diciembre de 2026.
En 30 segundos
- Solo pedimos tus datos cuando dejas una reseña: nombre, email, calificación y comentario.
- Los usamos para revisar tu reseña. Publicarla con tu nombre o enviarte novedades son cosas opcionales, y solo lo hacemos si marcas cada casilla.
- No vendemos ni regalamos tus datos.
- Puedes ver, corregir, eliminar o llevarte tus datos, o retirar tu autorización cuando quieras, escribiéndonos por WhatsApp.
1. Quién es el responsable
Funny Kids Plaza Blanda, arriendo de plaza blanda, piscina de pelotas y juegos inflables para niños hasta los 5 años, con sede en Placilla, Región de O'Higgins, Chile. Es quien decide cómo y para qué se usan tus datos.
Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: WhatsApp +56 9 9874 5919.
2. Qué datos recogemos
Cuando completas el formulario de funnykids.cl/resena:
- Nombre (de mamá, papá o quien contrató los juegos) y email.
- Calificación en estrellas y comentario.
- La fecha y hora del envío, qué casillas marcaste y la versión de esta política que viste. Esto nos sirve para poder demostrar tu autorización.
No pedimos datos de niños ni niñas. Te pedimos que tampoco los escribas en el comentario (por ejemplo, nombres completos o fotos). No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica en esta página.
Si nos escribes por WhatsApp, usamos tu número y tus mensajes solo para atender tu consulta o tu reserva.
3. Para qué los usamos y con qué autorización
| Para qué | Con qué base | ¿Es obligatorio? |
|---|---|---|
| Revisar y guardar tu reseña, y contactarte por ella si hace falta. | Tu autorización al enviar el formulario (casilla obligatoria). | Sí, para poder enviar la reseña. |
| Publicar tu reseña y tu nombre en funnykids.cl. | Tu autorización específica (casilla opcional). | No. Si no la marcas, tu reseña no se publica. |
| Enviarte novedades y promociones por email. | Tu autorización específica (casilla opcional). | No. Si no la marcas, no te escribimos con publicidad. |
Cada autorización es independiente: marcar una no te obliga a marcar otra. No usamos casillas marcadas de antemano.
4. Quién más puede acceder a tus datos
No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los procesan por encargo nuestro y bajo sus propias medidas de seguridad:
- Google (Hojas de cálculo y Apps Script): ahí se guardan las reseñas.
- Vercel: aloja la página y recibe el formulario.
Estos proveedores pueden tratar datos en servidores fuera de Chile, por ejemplo en Estados Unidos. Al enviar el formulario aceptas esa transferencia, que se hace solo para prestar estos servicios.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Reseñas no publicadas: hasta 24 meses desde que las enviaste, y luego las eliminamos.
- Reseñas publicadas con tu autorización: mientras sigan publicadas, o hasta que pidas retirarlas.
- Tu email para novedades: hasta que retires tu autorización.
Si pides eliminar tus datos o retiras tu autorización, lo hacemos antes de esos plazos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, para qué y a quién se comunicaron.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a un uso, por ejemplo al envío de publicidad.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas usar.
- Bloqueo temporal: pedir que dejemos de usarlos mientras se resuelve una duda o reclamo.
Retirar tu autorización es tan fácil como darla: escríbenos por WhatsApp y lo hacemos sin costo ni explicaciones. Retirarla no afecta el uso que ya se hizo mientras estuvo vigente.
Respondemos tu solicitud dentro de 30 días corridos (en la práctica, mucho antes), y si pides un bloqueo temporal, lo aplicamos en un máximo de 2 días hábiles.
HACER UNA SOLICITUD7. Cómo los protegemos
Las reseñas se guardan en una hoja de cálculo privada, a la que solo accede la persona a cargo de Funny Kids. El formulario se envía por conexión cifrada y filtra mensajes automáticos o con enlaces sospechosos. Si llegáramos a detectar un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.
8. Si crees que no cumplimos
Escríbenos primero: queremos corregirlo. Además, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
9. Cambios en esta política
Si la actualizamos, cambiaremos la versión y la fecha de arriba. Esta política considera la Ley 19.628 y la Ley 21.719, que moderniza la protección de datos personales y entra plenamente en vigencia el 1 de diciembre de 2026.